Kurser i teknikinformation

Vi gör företagsinterna kurser för teknikinformatörer, serviceingenjörer, metodspecialister och andra som behöver överföra tekniska kunskaper till andra människor. Längden på dessa kurser kan variera mellan två och sex dagar. Vi kan också ställa upp med kortare inslag i annan utbildning.

Detta kan vi ta upp:

Arbetsmetoder
Framställning av information omfattar ett tiotal arbetsmoment mellan målformulering och provning av informationen. Vi behandlar och övar t ex analys (specifikation) av mottagare, mål och situation, vidare strukturering och formulering av information i bilder och text samt redigering och funktionsprovning av information.

Bilden som verktyg
Ju mindre lästid mottagaren har dess mer effektiva är bildframställningar och integrerade sammanställningar av bilder och text. Vi behandlar principerna för visualisering och övar på idéframställning av bilder och samspel mellan bild och text.

Språket som verktyg
Den språkliga delen av informationen kan ofta göras mer effektiv – för att spara mottagarnas tid och minska riskerna för överföringsfel. Vi tar också upp språkets funktion för att deltagarna skall veta vilka språkliga frågor som är viktiga för en god funktion.

Strukturen som verktyg
När information är svår att förstå ligger felet ofta i att materialet presenteras i en ordning som inte passar mottagarnas sätt att tänka. Vi behandlar principer för strukturering både på det översiktliga planet och i detaljerna.

Människan
På henne måste vi bygga alla våra informationsåtgärder. Det räcker inte att bara få fram en trycksak eller ett elektroniskt dokument. Informationen måste också fungera hos mottagarna. Vi går igenom och demonstrerar hur människan fungerar när hon tar emot och tolkar information (kommunikationspsykologi).

Mer om:
Utvecklingsseminarier
Konsultarbete